Вопрос-Ответ
1. Как заказать?
Вы можете заказать понравившиеся товары в интернет-магазине Footballlike.ru любым удобным для вас способом:
НА САЙТЕ. Для этого достаточно выбрать понравившиеся Вам товары в каталоге, положить их в виртуальную корзину и оформить покупку.
ПО ТЕЛЕФОНУ. Наш менеджер проконсультирует вас по вопросам, связанным с наличием товара, вариантами оплаты, способами доставки, и примет ваш заказ.
ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. В письме необходимо указать наименования (коды) выбранных вами товаров и их количество, а также данные о себе - имя, фамилию, телефон и полный адрес доставки.
2. У меня не получается оформить заказ. Что делать?
Закажите обратный звонок, мы с Вами свяжемся и обработаем Ваш заказ вручную.
3. Я хочу купить товар, но его нет в каталоге Вашего сайта.
Вы можете связаться с нами, и мы попробуем найти интересующий Вас товар или сообщим примерные сроки, когда товар будет в наличии на нашем складе.
4. Я не нашел здесь ответ на интересующий меня вопрос.
Задайте этот вопрос нам любым удобным для Вас способом.
Телефон +7 (495) 151-26-84
E-mail info@footballlike.ru
Наши группы Вконтакте https://vk.com/football_stadion
https://vk.com/figurki_futbolistov
5. Сколько стоит доставка?
Раздел "Доставка и оплата"
6. Можно купить товар без предоплаты?
Да, можно при оформлении заказа указать доставку с оплатой при получении.
7. Обязательно ли указывать в заказе номер телефона и адрес?
Да, обязательно.
8. Какой срок доставки?
Заказы отправляем ежедневно после звонка-подтверждения менеджера. Доставка курьером по Санкт-Петербургу производится в течении 1-2 суток после оформления заказа. Самовывоз с нашего склада возможен после оформления заказа на сайте или по телефону, как заказу будет присвоен уникальный номер.
Срок доставки до вашего города вы можете увидеть в разделе "Доставка и оплата" просто введя свой город для доставки.
9. Смогу ли я отслеживать свой заказ?
Как только мы отправим заказ по Вашему адресу, Вам придет смс-уведомление и с трек номером для отслеживания. Отследить посылку Вы можете на сайте транспортной компании(также придет в СМС).
