Вопрос-Ответ

1. Как заказать?

Вы можете заказать понравившиеся товары в интернет-магазине Footballlike.ru любым удобным для вас способом:

НА САЙТЕ. Для этого достаточно выбрать понравившиеся Вам товары в каталоге, положить их в виртуальную корзину и оформить покупку.

ПО ТЕЛЕФОНУ. Наш менеджер проконсультирует вас по вопросам, связанным с наличием товара, вариантами оплаты, способами доставки, и примет ваш заказ.

ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. В письме необходимо указать наименования (коды) выбранных вами товаров и их количество, а также данные о себе - имя, фамилию, телефон и полный адрес доставки.

2. У меня не получается оформить заказ. Что делать?

Закажите обратный звонок, мы с Вами свяжемся и обработаем Ваш заказ вручную.

3. Я хочу купить товар, но его нет в каталоге Вашего сайта.

Вы можете связаться с нами, и мы попробуем найти интересующий Вас товар или сообщим примерные сроки, когда товар будет в наличии на нашем складе.

4. Я не нашел здесь ответ на интересующий меня вопрос.

Задайте этот вопрос нам любым удобным для Вас способом.

Телефон 8 (800) 707-60-19

E-mail info@footballlike.ru

Наши группы Вконтакте https://vk.com/football_stadion

https://vk.com/figurki_futbolistov

5. Сколько стоит доставка?

Раздел "Доставка и оплата"

6. Можно купить товар без предоплаты?

Да, можно при оформлении заказа указать доставку с оплатой при получении.

7. Обязательно ли указывать в заказе номер телефона и адрес?

Да, обязательно.

8. Какой срок доставки?

Заказы отправляем ежедневно после звонка-подтверждения менеджера. Доставка курьером по Санкт-Петербургу производится в течении 1-2 суток после оформления заказа. Самовывоз с нашего склада возможен после оформления заказа на сайте или по телефону, как заказу будет присвоен уникальный номер.

Срок доставки до вашего города вы можете увидеть в разделе "Доставка и оплата" просто введя свой город для доставки.

9. Смогу ли я отслеживать свой заказ?

Как только мы отправим заказ по Вашему адресу, Вам придет смс-уведомление и e-mail с номером для отслеживания. Отследить посылку Вы можете на сайте.